Denne personvernerklæringen beskriver hvordan www.optics-spot.com ("Nettstedet" eller "vi") samler inn, bruker og avslører din personlige informasjon når du besøker eller foretar et kjøp fra Nettstedet.

Kontakt

Etter å ha gjennomgått denne erklæringen, hvis du har ytterligere spørsmål, ønsker mer informasjon om våre personvernpraksiser, eller ønsker å klage, vennligst kontakt oss via e-post på info@optics-spot.com

Innsamling av personlig informasjon

Når du besøker Nettstedet, samler vi inn viss informasjon om enheten din, din interaksjon med Nettstedet, og informasjon nødvendig for å behandle dine kjøp. Vi kan også samle inn ytterligere informasjon hvis du kontakter oss for kundestøtte. I denne personvernerklæringen refererer vi til all informasjon om en identifiserbar person (inkludert informasjonen nedenfor) som "Personlig informasjon". Se listen nedenfor for mer informasjon om hvilken personlig informasjon vi samler inn og hvorfor.

• Enhetsinformasjon
• Formål med innsamling: for å laste Nettstedet nøyaktig for deg, og for å utføre analyser på bruken av Nettstedet for å optimalisere vårt Nettsted.
• Kilde til innsamling: Samles automatisk når du får tilgang til vårt Nettsted ved hjelp av informasjonskapsler, loggfiler, web-beacons, tags eller piksler
• Avsløring for forretningsformål: delt med vår prosessor Shopify
• Personlig informasjon samlet inn: versjon av nettleser, IP-adresse, tidssone, informasjonskapselinformasjon, hvilke nettsteder eller produkter du ser på, søkeord og hvordan du interagerer med Nettstedet
• Bestillingsinformasjon
• Formål med innsamling: for å levere produkter eller tjenester til deg for å oppfylle vår kontrakt, for å behandle betalingsinformasjonen din, arrangere frakt, og gi deg fakturaer og/eller ordrebekreftelser, kommunisere med deg, screene våre bestillinger for potensielle risikoer eller svindel, og når det er i tråd med preferansene du har delt med oss, gi deg informasjon eller reklame relatert til våre produkter eller tjenester.
• Kilde til innsamling: samlet inn fra deg.
• Avsløring for forretningsformål: delt med vår prosessor Shopify 
• Personlig informasjon samlet inn: navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnumre), e-postadresse og telefonnummer.
• Kundestøtteinformasjon
• Formål med innsamling:
• Kilde til innsamling:
• Avsløring for forretningsformål:
• Personlig informasjon samlet inn:
• Formål med innsamling: for å gi kundestøtte.
• Kilde til innsamling: samlet inn fra deg
• Avsløring for forretningsformål: 
• Personlig informasjon samlet inn: 

Mindreårige

 Vi samler ikke med hensikt inn personlig informasjon fra barn. Hvis du er forelder eller verge og mener at barnet ditt har gitt oss personlig informasjon, vennligst kontakt oss på adressen ovenfor for å be om sletting.

Deling av personlig informasjon

Vi deler din personlige informasjon med tjenesteleverandører for å hjelpe oss med å levere våre tjenester og oppfylle våre kontrakter med deg, som beskrevet ovenfor. For eksempel:

• Vi bruker Shopify for å drive vår nettbutikk. Du kan lese mer om hvordan Shopify bruker din personlige informasjon her: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Vi kan dele din personlige informasjon for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for å svare på en stevning, ransakingsordre eller annen lovlig forespørsel om informasjon vi mottar, eller for å ellers beskytte vår rettigheter.

Atferdsbasert annonsering

Som beskrevet ovenfor bruker vi din personlige informasjon for å gi deg målrettet annonsering eller markedsføringskommunikasjon som vi tror kan være av interesse for deg. For eksempel:

• Vi bruker Google Analytics for å hjelpe oss å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet. Du kan lese mer om hvordan Google bruker din personlige informasjon her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan også velge bort Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Vi deler informasjon om din bruk av nettstedet, dine kjøp og din interaksjon med våre annonser på andre nettsteder med våre annonseringspartnere. Vi samler inn og deler noe av denne informasjonen direkte med våre annonseringspartnere, og i noen tilfeller gjennom bruk av informasjonskapsler eller andre lignende teknologier (som du kan samtykke til, avhengig av din plassering).
• Vi bruker Shopify Audiences for å hjelpe oss med å vise annonser på andre nettsteder med våre annonseringspartnere til kjøpere som har handlet hos andre Shopify-forhandlere og som også kan være interessert i det vi har å tilby. Vi deler også informasjon om din bruk av nettstedet, dine kjøp og e-postadressen knyttet til dine kjøp med Shopify Audiences, gjennom hvilken andre Shopify-forhandlere kan komme med tilbud du kan være interessert i.

For mer informasjon om hvordan målrettet annonsering fungerer, kan du besøke Network Advertising Initiative’s (“NAI”) opplæringsside på https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan velge bort målrettet annonsering ved å:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

I tillegg kan du velge bort noen av disse tjenestene ved å besøke Digital Advertising Alliance’s opt-out portal på: https://optout.aboutads.info/.

Bruk av personlig informasjon

Vi bruker din personlige informasjon for å tilby våre tjenester til deg, som inkluderer: å tilby produkter for salg, behandle betalinger, frakt og oppfyllelse av din bestilling, og holde deg oppdatert om nye produkter, tjenester og tilbud.

Lovlig grunnlag

I henhold til General Data Protection Regulation (“GDPR”), hvis du er bosatt i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (“EEA”), behandler vi din personlige informasjon under følgende lovlige grunnlag:

• Ditt samtykke;
• Utførelsen av kontrakten mellom deg og nettstedet;
• Overholdelse av våre juridiske forpliktelser;
• For å beskytte dine vitale interesser;
• For å utføre en oppgave utført i allmennhetens interesse;
• For våre legitime interesser, som ikke overstyrer dine grunnleggende rettigheter og friheter.

Oppbevaring

Når du legger inn en bestilling gjennom nettstedet, vil vi beholde din personlige informasjon for våre opptegnelser med mindre og til du ber oss om å slette denne informasjonen. For mer informasjon om din rett til sletting, vennligst se avsnittet ‘Dine rettigheter’ nedenfor.

Automatisert beslutningstaking

Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til å protestere mot behandling basert utelukkende på automatisert beslutningstaking (som inkluderer profilering), når den beslutningstakingen har en juridisk effekt på deg eller på annen måte påvirker deg betydelig.

Vi engasjerer oss i fullstendig automatisert beslutningstaking som har en juridisk eller på annen måte betydelig effekt ved bruk av kundedata.

Vår prosessor Shopify bruker begrenset automatisert beslutningstaking for å forhindre svindel som ikke har en juridisk eller på annen måte betydelig effekt på deg.

Tjenester som inkluderer elementer av automatisert beslutningstaking inkluderer:

• Midlertidig svartelisting av IP-adresser knyttet til gjentatte mislykkede transaksjoner. Denne svartelisten varer i et lite antall timer.
• Midlertidig svartelisting av kredittkort knyttet til svartelistede IP-adresser. Denne svartelisten varer i et lite antall dager.

Salg av personlig informasjon

Vår nettside selger personlig informasjon, slik det er definert av California Consumer Privacy Act av 2018 (“CCPA”).

 

Dine rettigheter

GDPR

Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til å få tilgang til den personlige informasjonen vi har om deg, å overføre den til en ny tjeneste, og å be om at din personlige informasjon blir korrigert, oppdatert eller slettet. Hvis du ønsker å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss gjennom kontaktinformasjonen ovenfor. 

Din personlige informasjon vil i utgangspunktet bli behandlet i Irland og deretter overføres utenfor Europa for lagring og videre behandling, inkludert til Canada og USA. For mer informasjon om hvordan dataoverføringer overholder GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Hvis du er bosatt i California, har du rett til å få tilgang til den personlige informasjonen vi har om deg (også kjent som ‘retten til å vite’), å overføre den til en ny tjeneste, og å be om at din personlige informasjon blir korrigert, oppdatert eller slettet. Hvis du ønsker å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss gjennom kontaktinformasjonen ovenfor.

Hvis du ønsker å utpeke en autorisert agent til å sende inn disse forespørslene på dine vegne, vennligst kontakt oss på adressen ovenfor.

Informasjonskapsler

En informasjonskapsel er en liten mengde informasjon som lastes ned til datamaskinen eller enheten din når du besøker vår nettside. Vi bruker en rekke forskjellige informasjonskapsler, inkludert funksjonelle, ytelses-, reklame- og sosiale medier- eller innholdsinformasjonskapsler. Informasjonskapsler gjør din nettleseropplevelse bedre ved å la nettstedet huske dine handlinger og preferanser (som innlogging og regionvalg). Dette betyr at du ikke trenger å skrive inn denne informasjonen hver gang du kommer tilbake til nettstedet eller blar fra en side til en annen. Informasjonskapsler gir også informasjon om hvordan folk bruker nettstedet, for eksempel om det er første gang de besøker eller om de er hyppige besøkende.

Vi bruker følgende informasjonskapsler for å optimalisere din opplevelse på vår nettside og for å levere våre tjenester.

[Sørg for å sjekke denne listen mot Shopifys nåværende liste over informasjonskapsler på forhandlerens butikkfront: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Informasjonskapsler nødvendige for butikkens funksjon

Navn	Funksjon	Varighet
_ab	Brukes i forbindelse med tilgang til admin.	2 år
_secure_session_id	Brukes i forbindelse med navigering gjennom en butikkfront.	24 timer
_shopify_country	Brukes i forbindelse med utsjekking.	økt
_shopify_m	Brukes for å administrere kundens personvern settings.	1y
_shopify_tm	Brukes til å administrere kundens personverninnstillinger.	30min
_shopify_tw	Brukes til å administrere kundens personverninnstillinger.	2w
_storefront_u	Brukes for å lette oppdatering av kundeinformasjon.	1min
_tracking_consent	Sporingspreferanser.	1y
c	Brukes i forbindelse med utsjekking.	1y
cart	Brukes i forbindelse med handlekurv.	2w
cart_currency	Brukes i forbindelse med handlekurv.	2w
cart_sig	Brukes i forbindelse med utsjekking.	2w
cart_ts	Brukes i forbindelse med utsjekking.	2w
cart_ver	Brukes i forbindelse med handlekurv.	2w
checkout	Brukes i forbindelse med utsjekking.	4w
checkout_token	Brukes i forbindelse med utsjekking.	1y
dynamic_checkout_shown_on_cart	Brukes i forbindelse med utsjekking.	30min
hide_shopify_pay_for_checkout	Brukes i forbindelse med utsjekking.	session
keep_alive	Brukes i forbindelse med kjøpers lokalisering.	2w
master_device_id	Brukes i forbindelse med selgerinnlogging.	2y
previous_step	Brukes i forbindelse med utsjekking.	1y
remember_me	Brukes i forbindelse med utsjekking.	1y
secure_customer_sig	Brukes i forbindelse med kundepålogging.	20y
shopify_pay	Brukes i forbindelse med utsjekking.	1y
shopify_pay_redirect	Brukes i forbindelse med utsjekking.	30 minutter, 3w eller 1y avhengig av verdi
storefront_digest	Brukes i forbindelse med kundepålogging.	2y
tracked_start_checkout	Brukes i forbindelse med utsjekking.	1y
checkout_one_experiment	Brukes i forbindelse med utsjekking.	session
checkout_session_lookup	Brukes i forbindelse med utsjekking.	3w
checkout_session_token_<<token>>	Brukes i forbindelse med utsjekking.	3w
identity-state	Brukes i forbindelse med kundeautentisering.	24h
identity-state-<<token>>	Brukes i forbindelse med kundeautentisering.	24h
identity_customer_account_number	Brukes i forbindelse med kundeautentisering.	12w

Rapportering og Analyse

Navn	Funksjon	Varighet
_landing_page	Spor landingssider.	2w
_orig_referrer	Spor landingssider.	2w
_s	Shopify-analyse.	30min
_shopify_d	Shopify-analyse.	session
_shopify_s	Shopify-analyse.	30min
_shopify_sa_p	Shopify-analyse relatert til markedsføring og henvisninger.	30min
_shopify_sa_t	Shopify-analyse relatert til markedsføring og henvisninger.	30min
_shopify_y	Shopify-analyse.	1y
_y	Shopify-analyse.	1y
_shopify_evids	Shopify analytics.	økt
_shopify_ga	Shopify og Google Analytics.	økt
customer_auth_provider	Shopify-analyse.	økt
customer_auth_session_created_at	Shopify-analyse.	økt

Varigheten av en informasjonskapsel på datamaskinen eller mobilenheten din avhenger av om det er en “persistent” eller “session” informasjonskapsel. Øktinformasjonskapsler varer til du slutter å surfe og vedvarende informasjonskapsler varer til de utløper eller slettes. De fleste informasjonskapslene vi bruker er vedvarende og vil utløpe mellom 30 minutter og to år fra datoen de lastes ned til enheten din.

Du kan kontrollere og administrere informasjonskapsler på ulike måter. Vær oppmerksom på at fjerning eller blokkering av informasjonskapsler kan påvirke brukeropplevelsen din negativt, og deler av nettstedet vårt kan ikke lenger være fullt tilgjengelige.

De fleste nettlesere aksepterer automatisk informasjonskapsler, men du kan velge om du vil akseptere informasjonskapsler gjennom nettleserens kontroller, ofte funnet i nettleserens “Verktøy” eller “Preferanser”-meny. For mer informasjon om hvordan du endrer nettleserinnstillingene dine eller hvordan du blokkerer, administrerer eller filtrerer informasjonskapsler, kan du finne i nettleserens hjelpefil eller gjennom nettsteder som: www.allaboutcookies.org.

Vær også oppmerksom på at blokkering av informasjonskapsler kanskje ikke helt forhindrer hvordan vi deler informasjon med tredjeparter som våre reklamepartnere. For å utøve dine rettigheter eller velge bort visse bruksområder av informasjonen din av disse partene, vennligst følg instruksjonene i avsnittet “Adferdsbasert annonsering” ovenfor.

Ikke spor

Vær oppmerksom på at fordi det ikke er noen konsekvent bransjeforståelse av hvordan man skal svare på “Ikke spor”-signaler, endrer vi ikke våre datainnsamlings- og brukspraksiser når vi oppdager et slikt signal fra nettleseren din.

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere, for eksempel, endringer i vår praksis eller av andre operative, juridiske eller regulatoriske grunner.

Klager

Som nevnt ovenfor, hvis du ønsker å klage, vennligst kontakt oss via e-post eller post ved å bruke detaljene gitt under “Kontakt” ovenfor.

Hvis du ikke er fornøyd med vårt svar på klagen din, har du rett til å sende inn klagen din til den relevante databeskyttelsesmyndigheten. Du kan kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighet, eller vår tilsynsmyndighet her: [Legg til kontaktinformasjon eller nettsted for databeskyttelsesmyndigheten i din jurisdiksjon. For eksempel: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

Sist oppdatert: 17.12.2022